Понимает задачу
Не заставляет покупателя угадывать правильную команду — задаёт короткие уточняющие вопросы.
ИИИИ чат-бот · сервис GalvanizeСамостоятельное подключение
Не просто отвечает.
Помогает выбрать
и передаёт заявку.
ИИ чат-бот ведёт диалог по каталогу и знаниям компании, задаёт уточняющие вопросы, помогает выбрать товар и передаёт менеджеру заявку вместе с контекстом.
- Каталог и знания проекта
- Изолированные данные
- Передача менеджеру
ИИ чат-бот Отвечает по каталогу
ИИРабочий кабинет
Как устроено управление ИИ чат-ботом
Обзор, диалоги, заявки, источники каталога и знания — опубликованный интерфейс на новом аккаунте без данных клиентов.
Не ещё одно окно чата
Почему обычного чат-бота недостаточно
Ценность появляется не в количестве сообщений, а в проверяемом ответе и следующем действии клиента.
Отвечает по данным
Опирается на подключённый каталог и базу знаний, а неизвестное помечает для проверки.
Передаёт контекст
Менеджер получает не пустой контакт, а потребность, ограничения и уже предложенные варианты.
Контроль вместо догадок
Видно, откуда взят ответ
Каждый проект работает со своим набором данных. Ответ можно связать с источником, а пробелы — отправить на проверку, не маскируя догадку под факт.
- Показываем источник ответа
- Неизвестное не превращаем в обещание
- История диалога остаётся в заявке
- Не обещает идеальный ответ и передаёт сложный вопрос человеку
Источники проекта3 набора подключено
Каталог товаровхарактеристики, цены, остатки
ПровереноБаза знанийдоставка, оплата, гарантии
ПровереноПравила проектатон ответа и ограничения
НастроеноОдин сервис · два сценария
Там, где выбор требует разговора
Помочь выбрать из каталога
Уточнить потребность, сопоставить характеристики, проверить ограничения и предложить несколько подходящих товаров.
- Подбор по характеристикам
- Цена и наличие из источника
- Передача заявки менеджеру
Собрать требования до первого звонка
Провести первичную квалификацию, объяснить различия вариантов и сохранить входные данные для специалиста.
- Последовательные уточнения
- Ответы по базе знаний
- Контекст вместо пустого лида
Без заявки и ожидания
Перейти к подключению Подключите ИИ чат-бот самостоятельно
Базовый тариф на 30 дней — 4 990 ₽: выбор, оплата, срок подписки и запуск находятся в едином кабинете Galvanize. Тарифы 9 990 ₽ и 14 990 ₽ появятся после утверждения различий и лимитов.